Resi e diritto di recesso

  • Diritto di recesso

    I Prodotti sono personalizzati e unici, realizzati a partire dai prototipi indicati nelle Schede Prodotto, per tale circostanza, pertanto, non si applica il diritto di recesso sull’acquisto.

  • Modalità di rimborso

    • 1. Il Venditore provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente (incluse le eventuali spese di consegna) nel minore tempo possibile e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Venditore ha avuto conoscenza dell’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

      Qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso e più costoso dal tipo meno costoso offerto dal Venditore e/o nella Piattaforma quale modalità di consegna standard, non sarà dovuto il rimborso dei maggiori costi supplementari dovuti al diverso tipo di consegna.

    • 2. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore, quest’ultimo provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente nel minore tempo possibile, e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Venditore ha manifestato al Cliente la non disponibilità del Prodotto o abbia ricevuto il diniego da parte del Cliente alla fornitura di un Prodotto con caratteristiche e valore equivalenti in sostituzione di quello non disponibile.
    • 3. Ai sensi dell’art. 56, co. 3, del Codice del Consumo, il Venditore potrà astenersi dall’eseguire il rimborso di cui al presente articolo sino a quando abbia ricevuto la restituzione del Prodotto, oppure sino a quando il Cliente non gli abbia dimostrato di avere rispedito il Prodotto al Venditore, a seconda di quale situazione si verifichi prima.